dostawca usług internetowych

Aktualności

15-16 czerwca 2017. BOK nieczynne

Opublikowane - 12 cze , 2017

Ze względu na święto oraz długi weekend biuro obsługi klienta firmy KolNet będzie neczynne w dniach 15 – 16 czerwca. Za utrudnienia przepraszamy. Dział techniczny będzie pracował bez zmian a telefon serwisowy będzie do państwa dyspozycji.

czytaj więcej

Zmiana danych kontaktowych do biura

Opublikowane - 27 sty , 2017

Informujemy iż w związku z modernizacją technologiczną z dniem 1 lutego 2017 roku numery telefonu 48 370 17 96 oraz 48 664 60 64 przestają być numerami do firmy KolNet a JEDYNYM numerem kontaktowym do Biura Obsługi Klienta staje się numer komórkowy 506 66 77 88. Numer telefonu do działu technicznego  pozostaje bez zmian tj. 603-897-321 (czynny od poniedziałku do soboty w godzinach 8-18)

czytaj więcej

Godziny pracy Biura w okresie świątecznym.

Opublikowane - 23 gru , 2016

Godziny pracy biura w okresie świątecznym wyglądają następująco: 23 grudnia 2016 – biuro czynne do godziny 14:30 24-26 grudnia 2016 – NIECZYNNE 27-30 grudnia 2016 – czynne od 9:00 do 16:00 2 stycznia 2017 – biuro czynne normalnie

czytaj więcej

Nowa stacja nadawcza, Dąbrówka.

Opublikowane - 23 gru , 2016

Dnia 10 grudnia 2016 r. została uruchomiona stacja nadawcza w miejscowości Dąbrówka, swoim zasięgiem obejmuje okoliczne miejscowości. Mapka poglądowa przedstawia uproszczony obszar zasięgu w okolicy, w razie zainteresowania ofertą prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta w celu zasięgnięcia dokładniejszych...

czytaj więcej

Biuro Obsługi Klienta 27 maja 2016r.

Opublikowane - 13 maj , 2016

Dnia 27 maja 2016 roku (piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne w związku z długim weekendem. Za utrudnienia przepraszamy.

czytaj więcej

BOK w długi weekend majowy

Opublikowane - 26 kwi , 2016

Dnia 2 maja br. Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne cały dzień z powodu długiego weekendu. Za utrudnienia przepraszamy.

czytaj więcej

Jak pracyjemy przez Święta

Opublikowane - 22 gru , 2015

24 i 31 grudnia Biuro Obsługi Klienta jest nieczynne – w pozostałe dni pracujemy normalnie. Dział techniczny pracuje normalnie, do 18.00 w zwykłe dni, w pozostałe – zgłoszenie awarii SMSem. W sprawach pilnych – oddzwonimy.

czytaj więcej

9.11.2015 biuro czynne do 12:00

Opublikowane - 9 lis , 2015

Z powodu braku prądu w budynku, Biuro Obsługi Klienta w dniu 9 listopada (poniedziałek) czynne do godziny 12:00. Oficjalna informacja o wyłączeniu prądu pod tym adresem: http://www.pgedystrybucja.pl/dystrybucja/dla-klienta/informacje-o-wylaczeniach/rejon/Kozienice Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

czytaj więcej

Inwestycje 2015

Opublikowane - 7 sie , 2015

W ciągu pierwszej połowy 2015 roku dział techniczyn firmy KolNet wykonał szereg modernizacji i rozbudowy poszczególnych stacji nadawczych. Oto część z zakresu prac które został już wykonane: OLSZANY – stacja otrzymała zasilanie awaryjne. W razie braku prądu, stacja będzie pracowała ok. 20 godzin FALECIN – stacja otrzymała system podtrzymania napięcia oraz nową radiolinię. GOŚNIEWICE – stacja otrzymała zasilanie awaryjne oraz została wyposażona w nowy nadajnik. Wymieniono całą radiolinię dostarczającą sygnał do stacji. JASIENIEC –...

czytaj więcej

Zmiana numerów kont bankowych.

Opublikowane - 2 sty , 2015

Z dniem 1 stycznia 2015 roku firma KolNet wprowadza nowe indywidualne numery rachunków bankowych dla Abonentów. Każdy Abonent otrzymał SMSa z indywidualnym numerem konta bankowego na który począwszy od stycznia 2015 roku może dokonywać płatności za abonament internetowy. Nowy numer konta (identyczny jak w SMS’ie i e-mail’u) jest także na elektronicznej fakturze styczniowej przesłanej do Państwa na e-mail. Logując się na iBOK i wybierając zakładkę faktury, na nowej fakturze ze stycznia 2015r. w lewym górnym rogu jest podany...

czytaj więcej